Annons
Annons

Tips till dig inom vård och service

Anna Ledberg

Groddat är godast
13 december, 2016
Tips till dig inom vård och service
Dela inlägget

Förra veckan skrev jag om att jag tyckte att motion skulle vara obligatoriskt på arbetstid för att det är viktigt för att människan ska må bra och nu tänkte jag ge en liten klapp till er inom vård, omsorg och service. För mina tips var riktade till kontorspersonal, jag vet.

Det är lätt att glömma bort vård, omsorgs och service personalen. MEN DET ÄR JU FAKTISKT DE MÄNNISKORNA SOM nästan är viktigast i Sverige. De som bygger basen, den stabila basen, grunden. Sjukvårdsbiträden som sliter ut sig för att vi ska få vård, all butikspersonal som gör allt för andra människor. De som aldrig kan vara sjuka eller ha en dålig dag.  De som inte har tid att sitta ner, de som alltid har ont någonstans och de som alltid tänker på andra i första hand.

Min erfarenhet
Under cirka 10 år jobbade jag i butik. Det fanns tider på året som vi inte kunde vara sjuka, som t ex under jul. Hur sjuka vi än var så skulle vi till VARJE PRIS till jobbet.  Vi fick vackert ställa upp på allt som DE bestämde.

Annons

Än i dag jobbar jag inom handel, jag jobbar extra och demar ett bröd i olika butiker. De dagarna som jag jobbar lever jag under devisen ”Golvet är scenen” – jag har ingen möjlighet att sitta under mina pass, jag har ingen ( alltså INGEN möjlighet att svara i telefonen om t ex förskolan ringer)

Jag är i olika butiker olika dagar och ser hur det fungerar bakom ”golvet”. Ganska fort märker jag en nyckelfråga här:

 

Ta hand om personalen först då kommer de ta hand om dina kunder

Är personalen omhändetagen? Det märks i luften. Det märks i butiken. Oavsett vilken bransch och område man jobbar i De som är där mest måste ha det bäst. PUNKT. Vårdpersonal måste ha vård, måste ha tid att ta hand om sig själv.

 

Vård och omsorgspersonal är alltid på språng, alltid i rörelse, alltid leende och alltid redo. Så motionstips i form av rörelse är ganska ”bortkastat” de kan snarare reflektera över hur dagen är i t ex, stress, balans, lagom  och återhämtning.

Hur tar man hand om vård och servicepersonalen? 

  • Du kan inte ge bort något som du inte har. Det är av abslut högsta vikt att du tar hand om dig själv innan du tar hand om andra.

 

  • Vad behöver du? Lyssna på kroppens signaler och gör det som den säger åt dig. Säger kroppen att du har ont i knäna, fötterna och  ont i ryggen? Börja med att titta extra där. Räcker det med andra skor? Räcker det att du suger in magen, för in svansen, för axlarna neråt / bakåt och föreställer dig att du krossar en valnöt mellan skulderbladen för att få bättre hållning och där med inte lika ont i ryggen?
    Eller behövs det regelbunden träning? Inom yoga finns det bra och olika träningsvarianter. Jag gillar Kundaliniyoga  för ryggen.  Man behöver inte gå på lokal utan kan utföra aktiviter var du är via  te x en mobiltelefon (  youtube!)   Yoga är också bra mot stress, om den inte läggs på som ytterligare aktivitet.
    Det är viktigt att vara stark i kroppen, ett sätt att ta hand om sig själv, för att orka ta hand om andra.

 

  • Börja med att skriva av texten som är överst mitt blogginlägg. Sätt upp den på ett välsynligt ställe där alla ser. Förstå innebörden i texten.  En bild på Richard Branson går lätt att få tag i skvallerpressen:D

 

  • Reflektera över VARFÖR ni inte hinner sitta? Vad är det som gör det så stressigt? Skriv ner. Är det alltid stress? Skriv ner och få perspektiv, backa. Ofta är man för nära problemet och ser inte kärnan. Det är svårt att få balans och återhämtning som vi inte kan reflektera över källan.
    På ett företag som jag kände till tog de för länge sedan bort alla stolar för att personalen skulle arbeta bättre, vara mer lönsam och arbeta fortare om de inte satt ner.  De förstod inte att det vara människan bakom som utförde handlingen som ledde till företagets mål och visioner. De såg bara siffror och lönsamhet.

 

  • Ta hand om dig innan du tar hand om ditt jobb. Har du ett jobb där alla samlas, möts då kan man faktiskt avsätta 5-10 minuter för personalvård som t ex strech, meditation, bara sitta och samla kraft. Det bästa är om detta görs gemensamt annars är det lätt hänt att det inte bli av. JA! Du har tid med det.
    När jag demar mitt bröd är jag ensam, jag utför arbetet ensam, självklart finns det ju andra personer i butiken, men det är inte mina kollegor.


Och, det finns ingen tid ens till det?
Ta 3-5 medvetna andetag innan mötet med en annan människa  Stress smittas och genom att du har stannat och andats har du blåst ut stressen och landat i ditt nu.  Prova! En mikropaus som ger ett fantastiskt resultat.

  • BYT! ( Den här är bäst för den ger bäst resultat) Du kan aldrig vet hur andra har det om du inte byter liv med dem. Det sägs att den är svårast att genomföra, men måste det vara så? Du på golvet har en pryo från huvudkontoret som går med dig 10 veckor. Och du från golvet pryar på huvudkontoret i 10 veckor. Vem vet det kanske kommer tillbaka ”bortprioriterade stolar” eller kafferaster.
    Det kan vara en nyttig lärdom för en t ex excellälskare – gissa vad, det finns inga siffror. Alla siffror är ett resultat skapade av en människa. En handling av en människa. Så hur vi en vänder på det så kommer vi alltid tillbaka till hur viktigt det är att ta hand om människan bakom.Tips – du som chef ta anställning på golvet, som i tv-serien Undercover boss.

 

  • På längre sikt kommer det bli en bättre och en arbetsplats där fler vill arbeta och det kommer att minska stress.

 

Generella tips som gäller alla:

Lite tankar som gäller generellt för alla oavsett bransch, vissa kan vara svåra djupa och inte så himla lätta att ge ett enkelt svar på alla gånger. Jag rör om i grytan med flit och att vill att du ska bli upprörd och arg. Inte bara sitta och acceptera utan faktiskt göra något med livet.

  • Du är viktgast i ditt liv Hur mycket vi vrider och vänder på allt så kommer vi till den kontentan att du är viktgast och att jobbet bara är ett jobb, något som går att ersätta. Du, som människa, måste fungera. Du är mycket mer värd än ett jobb. Jobba lagom är A och O. Går det inte att jobba lagom i mitt jobb? Kan jag vara sjuk eller ledig eller blir det en alldeles för stor arbetsbelastning när jag kommer tillbaka?  Fundera på om det är värt det? Du kan inte köpa en ny du.

 

  • Är det värt det? Till vilket pris är jobbet värt det? Är det värt priset, min hälsa, att jag jobbar här? Ska jag verkligen vara glad och tacksam över att jag har ett jobb? Finns det någon annan mening med jobbet än belöningen?  Om jag stannar upp och ser hur jag väljer att spendera  dagarna som blir mitt liv – är det så här jag vill ha det? 

 

  • Jobba lagom

    Jag tänker lite större och backar bandet och funderar över en kärnfråga som måste upp och luftas lite mer i dagens samhälle. Begreppet Jobba lagom så du har tid för återhämtning i vardagen. Det är något som alla bör ha i åtanke hela tiden, varje dag. ( Särskilt de som har råd att köpa tjänster, de har oftast inte tid)
  • Den som jobbar lagom behöver inte köpa någon annan som tar hand om sin gamla mamma på hemmet utan det kan man göra själv mer regelbundet. Att t ex åka till sin mamma på hemmet och lägga hennes hår betyder jättemycket för de äldre.
  • Den som jobbar lagom kan själv hämta sina barn på förskolan, handla sin mat och städa sitt hus.
  • Jobba lagom så kan du ta hand om dig själv.

 

  • Programmera om din hjärna

Vi upp nästan uppfödda att ta hand om andra innan vi tar hand om oss själva. Att värdesätta sig själv innan andra är ofta förknippat med skuld och skam.
Vi ska tror att vi är något!  Vi ska tror på oss själva! Det är inte farligt att ta hand om sig själv. Det är underbart. Hjälp dig själv innan du börjar hjälpa någon annan!
Sverige som land är dessutom mycket hjälpsamt jag tror att det ligger i våra gener att ta hand om andra innan vi tar hand om oss själva.  Rå om ditt hus först, sedan andra. Inte tvärt om, det är inte egoistiskt att ta hand om sig själv.
Du kan inte få andra att må bra om du inte gör det själv, du kan inte ge något som du inte har.

Luther är död och hans arv gick i graven med honom.  Vi ska arbeta och göra rätt för oss samt foga oss i de regler och bestämmelser som gäller. Vila får du göra senare när du har förtjänat det. 

 

Annons
Annons