Mansklig

Är du sympatisk eller empatisk?

Empati är en stor och viktig del i ledarskapet på arbetet. När man är empatisk innebär det att man känner in och förstår vad den andre upplever och är närbesläktat med inlevelseförmåga och medkänsla. Det är också en nyckelförmåga inom emotionell intelligens som är avgörande i relationer med andra människor. Empati är en komplex psykisk process.

Ännu mer detaljerat innebär empati 1) att känna vad den andre känner (affektiv empati) 2) att förstå vad den andre känner (kognitiv empati) och (3) en mekanism som kan avgöra från vem (själv/annan) känslan härrör (empatisk precision) Att sätta sig in i någon annans perspektiv. Förstå den andres upplevda situation. Detta betyder inte att man behöver tycka likadant eller att hålla med. Det betyder att du får hur den andra känner sig. Empati är lätt att förväxla med sympati som betyder att man tycker synd om och visa medkänsla.

Att kunna möta en annan person med öppet sinne och visa ett icke-dömande och genuint intresse så att den känner sig förstådd  och respekterad, är att vara empatisk. Det här går att träna upp rätt lätt vilket är mycket värdefullt när du träffar andra. Man lär sig mycket genom att lyssna och bekräfta det man hört till vederbörande.

Empati och sympati är båda viktiga delar att visa för sina medmänniskor.

Den fjärde empatin är att besvara den andre med en medkänsla och vänlig intention (empatisk omtanke).

De chefer som blir framgångsrika ledare är personer som har en hög empatisk förmåga.
Känner du någon som har en välutvecklad empati i din omgivning? Hur är det att umgås med hen?

I coaching är empatin viktig utifrån att kunna då och då bekräfta sin klient i vad de berättar för något.

Läs gärna mer om coaching här !

Varma hälsningar

Hans Mebius

ICF Certifierad Coach / Inspiro EQ Consulting

Källa: Wikipedia

 


Människans relation till sitt egna motstånd i livet – The art of war!

Titeln "The art of war" kanske känns konstig när man pratar om motstånd. Men faktum är att detta är titeln på en bok skriven av Steven Pressfield och handlar om människans relation till sitt inre motstånd. Ett inre krig. I boken får läsaren olika förklaringar varför motstånd uppstår hos oss människor. Stora insikter kan göras i denna lättlästa och korta bok.

Vad motstånd handlar om är ofta en inre konflikt inom oss och boken ger många olika vinklingar på hur den uppstår och vart den kommer ifrån. Motståndet har många sidor och uttryck och du känner säkert igen dig när du skall göra något och du börjar resonera med dig själv om fördelar och nackdelar kring det du har framför dig.

I mitt arbete som coach stöter jag ofta på detta motstånd till att göra och utföra olika saker. Många gånger handlar det om rena rädslor inom oss. Lösningen blir många gånger att se på just rädslan och vad den består och kommer ifrån. Det handlar inte om att dyka djupt i historien utan många gånger istället se på olika lösningar att möta rädslan. Isolera rädslan och se hur mycket sanning den har. Rädsla är många gånger ett uttryck att utvecklas. Det okända, det jag inte kan eller vet något om. Steven Pressfield skriver att rädsla är direkt en indikation på att du skall utmana dig själv - för att växa. Tänk efter själv när du mött en rädsla, genomfört det motstånd som den gett upphov till och hur det kändes efteråt. Ofta blir känslan positiv tycker jag.

Det brukar sägas att hoppet är det sista som överger oss...

Ha en bra dag!

Vill du läsa mer om coaching kan du klicka här?

Hans

Professionell ICF certifierad Coach

 

 

 


Är du en av de 14% som känner engagemang för ditt jobb?

Då får jag önska dig grattis i så fall. Dystra siffror från Gallup visar hur svenskarna känner för sitt engagemang kring arbetet. Vad beror det här på? Undersökningen är äldre än Covid-19 så mörkertalet är säkert betydligt högre idag än för ca 2 år sedan när undersökningen från Gallup presenterades. Endast 14 procent av medarbetarna i Sverige känner sig engagerade i sitt jobb. Hela 75 procent är inte engagerade (!) och hela 11 procent är aktivt oengagerade... Vad betyder detta för samhället, konkurrensen och den enskilda individen?

Vad behövs för att bli motiverad så man blir engagerad?
Enligt Gallup handlar det om att skapa en miljö på jobbet som kännetecknas av regelbunden bekräftelse, fortlöpande utvecklingssamtal, möjligheter för personlig- och professionell utveckling samt nära och positiva relationer till kollegorna på jobbet. Men hur fungerar det när chefen och kollegorna sitter hemma? Kan inte annat än gissa att det blivit ännu sämre bland engagemanget hos medarbetarna. Här tror jag att vi kommer få se ännu sämre hälsotal i form av fysisk och mental nedgång hos medarbetarna och så klart, cheferna. Vi är i grund och botten sociala varelser som gillar att jobba och lösa problem tillsammans. Vi är flockdjur och kommer alltid vara så.

Hur får man engagemang hos medarbetaren att bli motiverade?

Som underlag för sin rapport hänvisar Gallup till en stor undersökning de genomfört bland 50 000 arbetsgrupper i totalt 45 länder. Här kunde man på att de avisa att arbetsgrupper som fick stöd med att identifiera, utveckla och använda sina styrkor – för att därigenom nå en högre engagemangsnivå – också förbättrade t ex försäljningen med 10 procent samt att den totala vinsten med 14 procent jämfört med kontrollgrupperna.

Tänk vilket lyft det skulle bli om de 75% skulle höja sitt engagemang på arbetet och bli motiverade…För att lyckas med detta tror jag starkt på ett starkt emotionellt ledarskap. Den Emotionella intelligensens alla 15 kompetenser är avgörande hos bland annat cheferna för ett motiverande ledarskap. Empati, optimism och sociala färdigheter kommer vara delar behövs hos cheferna för att motivera och engagera sina medarbetare.

Här kan du läsa mer om den emotionella intelligensen

Källa: Gallup


Framgångsfaktor 5 – Sociala relationer

De ledare som har god social kompetens är oftast utmärkta kommunikatörer. De är också oftast öppna för att höra såväl bra som sämre nyheter and de är även experter på att få teamet omkring sig, att stötta dem och vara intresserade av nya spännande projekt.

Ledare som har en väl utvecklad social talang är också duktiga på att hantera förändringar och finna lösningar på konflikter och på ett diplomatiskt sätt. De är sällan nöjda med att låta saker vara som de är, men de lutar sig inte tillbaka och låter andra göra jobbet. De är goda förebilder genom sitt eget beteende. Så, har du funderat på hur du kan bygga upp din sociala kompetens?

Lär dig hantera konflikter. Ledare måste kunna lösa konflikter mellan sina medarbetare, kunder eller leverantörer. Detta är nödvändigt om du ska lyckas.

Inspiro eq consulting

Är du bra på sociala relationer?

Förbättra din kommunikation. Träna på att kommunicera rakt och tydligt så att alla förstår dina tankar. Har du tid så funder och försök hitta en stil som passar dig som fungerar på andra. Man kommer en bra bit på väg genom att vara saklig, lugn och ärlig.

Lär dig att ge komplimanger men försök vara så tydlig som du kan vara genom att säga specifikt vad komplimangen avser för något. Genom att uppvisa din uppskattning till dina medarbetare så kommer lojaliteten mot dig som en ledande person att förbättras. Dina medarbetare kommer prestera bättre och vara bättre motiverade för det som ligger framför dem.

Lycka till

Ledarskapskonsult & coach

Hans

P.s. det finns mycket att lära om den emotionella intelligensen (EQ) och du kan lär dig mer här


⭐Framgångsfaktor 4 – Empati⭐

Ledare med empati har förmågan att sätta sig in i andras situationer vilket är väsentligt för att kunna leda ett team/familj framgångsrikt. De hjälper människor att utvecklas, ger konstruktiv feedback och lyssnar på dem som behöver det. Om du vill ha positiv bekräftelse och respekt från ditt team, visa dem empati i så fall. Empati och sympati är två ord som ofta förväxlas. Empatisk är du när du förstår och kan sätta dig in i en annan människas situation. Sympati är att tycka synd om någon eller några. Hur kan du förbättra din empati?

Sätt dig in i en annan persons situation. Det är oftast lätt att försvara din egna ståndpunkt. Men pröva att se situationen från den andres perspektiv. Hur upplever du samma situation från det perspektivet?


Notera ditt egna kroppsspråk - När du lyssnar på någon och kanske sitter med armarna i kors, dina fötter ljuger aldrig, så se åt vilket håll de pekar, eller fipplar du omkring fingrarna på olika saker, så säger det en del om vad du egentligen tycker om situationen. Uppmärksamma även den andras kroppsspråk, notera vad de signalerar med kroppen som kanske inte överensstämmer med vad som sägs.

Svara på andras känslor. Bekräfta vad du ser och hör hur den andre upplever sin situation.

Att fundera lite över - när visade du någon annan empati senat och hur agerade du då?

Kan vara mycket eller lite att fundera på men kraften i att visa empati är stor. Det handlar inte om rätt eller fel utan att bekräfta varandra i där man står och känner det man gör.

Empati ingår som en av 15 förmågor inom den emotionella intelligensen (EQ). Den precis som alla EQ-förmågor är mycket viktigt del i hur du lyckas i livet med interagera med andra människor och i slutändan hur framgångsrik du blir och känner dig. "Framgångsrik" betyder olika för olika människor.

Lär mer om emotionell intelligens här

Varma hälsningar

Hans

P.s. empati handlar också mycket om att vara värderingsfri utan egentliga åsikter utan bara lyssna och bekräfta. En coach måste jobba så när denne coachar en klient för att klienten skall känna tillit och avslappning kring sina känslor. Vad är coaching för något?


Framgångsfaktor 3 – Motivation

Självmotiverade ledare arbetar alltid mot sina uppsatta mål och de har oftast höga krav på kvalitetsnivå på sitt arbete. Hur tror du att du kan öka din motivation?

En bra början kan vara att analysera varför du har detta jobb – det är lätt hänt att glömma vad du verkligen gillar i din karriär och kanske saknar. Försök komma ihåg varför du tog detta jobb från första början. Skriv ner en list på 3-5 punkter och "reality checka" hur väl de stämmer fortfarande.

Att gilla sitt jobb över tid kan vara en process att påminna sig om varför man valde det jobbet från början.

Försök att vara hoppfull och hitta det positiva i det du gör. Motiverade ledare är oftast optimstiska, avsett vilka problem som finns. Var gång du stöter på utmaningar eller problem eller ett misslyckande, försök då att hitta åtminstone en bra sak med detta. Finns det något gott i detta eller vad kan jag lära mig. Man kan känna tacksamhet i motstånd. Speciellt med tanke på att risken minskar att det kommer upprepas.

Den emotionella intelligensen (EQ) är en del i hur man motivera sig själv. Läs gärna mer här om EQ

Tack för ordet

Hans

P.s. har du utmaningar med att hitta motivationen? Vad driver dig? Vad är dina värden i livet? Såna frågor kan en coach hjälpa dig med att finna inom dig själv...Läs mer om coaching och hur den kan hjälpa dig framåt.


Framgångsfaktor 2 – Självkontroll som ledare

Ledare som har självkontroll brukar sällan verbalt attackera andra, fatta förhastade eller för känslomässiga beslut eller kompromissa med sina värderingar. Självkontroll handlar just om att ha kontroll på sig själv. Så, hur kan du stärka din självkontroll? Här kommer några tips på vägen som kan hjälpa dig.

Självkontroll har många fördelar som ledare.

Definiera dina värderingar – har du en klar uppfattning om vad du absolut inte kan kompromissa om? Vet du vilka som är dina starkaste värderingar? Lägg lite tid på att undersöka vad dina ”etiska koder” är. Om du vet vad som är viktigast för dig, så behöver du inte fundera så mycket när du står inför ett etiskt eller moralist beslut. Gör en lista så det blir klart och tydligt.

Ta ett personligt ansvar – om du tenderar till att skylla på andra när något går fel, upphör med det. Bättre att erkänna dina misstag och ta konsekvenserna av ditt agerande. Du kommer att må bättre och du kommer att snabbt att få större respekt från din omgivning då du visar att du inte är felbar utan mer mänsklig.

Träna på att behålla lugnet – nästa gång du befinner dig i en utmanande situation, notera noga hur du agerar. Istället för att ventilera din frustration, skriv ner dina negativa tankar på ett papper för dig själv och riv sedan sönder det. Detta hjälper dig också dig att inse om din reaktion är rättvis.

Vill du läsa och lära mer kan du läsa mer här

Snart kommer nästa i serien framgångsfaktorer i ledarskap

Varma

Hans


Framgångsfaktor nr 1 som ledare – Självkännedom

Om du har en god självkännedom, då förstår du vad du känner och du vet hur dina känslor och handlingar kan påverka människor runtomkring dig.  Människor som har en bra självkännedom som ledare innebär ofta att de har en tydlig bild av andras styrkor och utvecklingsområden och hanterar dem på ett ödmjukt sätt.

Vad kan man göra för att öka sin självkännedom?

Självkännedom en framgångsfaktor

⊕ Skriv dagbok – om du spenderar bara några minuter per dag för att skriva ner dina tankar, så kan det göra dig mer självmedveten. Skriv gärna saker som du känner tacksamhet kring och även om det är något som gått dig emot så kanske du lärde dig något.

⊕ Sakta ner – när du upplever ilska eller andra starka känslor, stanna upp och reflektera varför. Tänk på, att oavsett situation, så kan du alltid välja hur du agerar på känslan.

Vad kan du göra för att öka din självkännedom?

Nästa framgångsfaktor för ledare kommer snart. Då handlar det om självkontroll som är en viktigt förmåga att behärska av fler skäl men mer om det senare.

Varma hälsningar

EQ-Coach Hans

P.s. Blir du nyfiken på att lära mer hur förståelsen om EQ och de 15 förmågorna påverkar dina framgångar kan du läsa mer här

Få hela EQ-skolan på PDF – bli KänsloSmartare!

Bästa Kureraläsare!

Under delar juli och augusti har min blogg handlat om emotionell intelligens (EQ). Jag har kallat den, EQ-skolan och som handlar om de 15 olika förmågorna som avgör mycket din egna framgångar i livet, relationer och arbetet.  Du kan nu helt kostnadsfritt få den maila till dig.  Allt du behöver göra är att maila till ledarskap@inspiro-eq.se

EQ-skolan Inspiro EQ consulting

Bli mer KänsloSmart med EQ!

Det här är något du kommer få stor nytta av om du också jobbar med de frågeställningar som finns på varje avsnitt. Att bli mer medveten om de olika "förmågorna"som du har kan leda till större medvetenhet i dina handlingar och känslor. För det handlar mycket om hur du medveten du är i olika situationer att hantera dig själv, din omgivning och det som sker i situationen.

Du kan också läsa mer här om att bli känslosmartare eller gå en kurs i emotionell intelligens och bli mer hållbar som människa!

Varm hälsningar!

Hans


EQ-skolan del 15, Optimism

Del 15. Optimism

Förmågan att vara optimistisk är att se livet från den ljusa sidan även vid motgångar. Det handlar om att vara positiv och” se glaset halvfullt istället för halvtomt”. När du har en optimistisk syn på livet så har du tilltro till dig själv och förväntar dig att allt kommer att gå bra. Denna förmåga behöver dock vara i balans med din nivå på Realism så att du inte blir för naiv och godtrogen. Hur ser du på livet - är det halvfullt eller halvtomt? Skriv ner hur det kanske skiljer sig mellan jobb och fritid.

Optimism Inspiro EQ consulting

Optimism

Du kan finna mer kunskap om emotionell intelligens (EQ) här

Varma hälsningar

Hans