Del 10. Problemhantering
Denna EQ-förmåga handlar om på vilket sätt du löser problem. Problemhanteringen består av olika faser: att definiera problemet så tydligt som möjligt, att generera så många alternativ till lösningar som möjligt, att fatta beslut om att implementera en av lösningarna och att bedöma utfallet av lösningen. Att lösa problem på detta sätt är en systematisk och metodisk process. Hur löser du problem? Upplever du känslomässiga utmaningar att ta rätt beslut ibland när känslan säger en sak och verkligheten en annan? När? Fundera och skriv.
Du kan lära dig mer om emotionell intelligens (EQ) här
Varma hälsningar
Hans